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여러분들이 자주 문의하시는 질문과 답변을 정리하였습니다.
아래의 메뉴를 이용하시면 궁금하신 내용을 보다 빠르고 편리하게 찾으실 수 있습니다.
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수수료는 얼마인가요?
 수수료는 기본적으로 각
서류의 서비스 요금(인지대포함) 및 배송료가 부과됩니다.
서비스요금
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건물,토지등기부등본(3,000원) /
집합건물(APT,빌라,빌딩)등기부등본(3,000원) /
법인등기부 등본(3,000원) /
토지(임야)대장(3,000원) /
건축물관리대장(3,000원) /
공시지가확인원(3,000원) /
지적(임야)도(3,000원) /
토지이용계획확인원(3,000원) |
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주민등록 등본(3,500원) /
주민등록초본(3,500원) /
호적등본(3,000원) /
호적초본(3,000원) /
제적등본(3,000원) /
제적초본(3,000원) /
세목별과세증명(4,000원) /
지방세완납증명(4,000원) |
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사업자등록증명원(4,000원) /
납세증명서(4,000원) /
소득금액증명원(4,000원) /
휴,폐업사실증명(4,000)원 /
미과세증명원(4,000원) /
자동차등록원부(4,500원) /
자동차완납증명(4,000원) |
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졸업증명서(국문)(4,500원) /
졸업증명서(영문)(4,500원) /
성적증명서(국문)(4,500원) /
성적증명서(영문)(4,500원) /
교육비완납증명(4,500원) /
병적증명서(4,000원) |
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배송료
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| 팩스 수수료 (건수당 1,000원) |
이메일 수수료 (건수당 1,200원) |
| 팩스, 이메일 수수료는 2건
이후는 50% 할인가가 적용됩니다. |
| 긴급등기 (2,500원) - 익일중 배달 |
특급등기 (3,500원)
- 익일 오전중 배달 |
| 인터넷 바로열람(3개월
보관) |
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언제 배달되나요?
이메일, 팩스일 경우
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신청 접수 후 (평일:오전
9시 ~ 오후 5시:30 , 토요일: 오후 3시까지)
30분~1시간이내로 서비스할 수 있는 서류 |
토지대장, 등기부 등본 |
신청 접수 후 (오후 3시 이전 신청자)
3시간이내에 서비스 할 수 있는 서류 |
그외 서류 |
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원본 배달
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| 평일 |
2시 이전에 신청한 경우
단, 토지대장, 등기부 등본 5시 이전에 신청한 경우
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| 긴급
등기 : 다음날 배달 가능 |
특급
등기 : 다음날 오전 중 배달 가능 |
| 토요일 |
12시
이전에 신청한 경우 |
다음주 월요일
배달 가능 |
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같은 주소의 여러 서류가 한번에 신청이 가능한가요?
신청 가능합니다.
신청 입력 화면에서 같은 소재지의 여러
서류나 동일 서류의 다지번 선택 입력이 가능합니다.
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한 곳에서 여러 서류를 받아도 수수료가 별도 부과되나요?
우편 서비스 요금은 긴급등기
1,500원, 특급등기 3,500원, 퀵 서비스(5,000원~15,000원)이 한번만 부과
됩니다.
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수수료 걸제는 어떻게 하나요?
신용카드 결제, 인터넷 뱅킹을 이용한
계좌즉시이체 방식이 있습니다.
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서류가 발급되지 않을 경우에는 어떻게 환불 받나요?
접수번호와 신청이 성함, 환급받으실 계좌를
저희 운영자에게 메일로 보내시거나, 저희 상당원에게 직접
전화를 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.
(이메일
: rladustns1237@hanmail.net
t, 무료전화
: 080-849-7070)
잘못된 지번으로 인한 서류 미 발급시
인지대와 전송 수수료를 환불해 드립니다.
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인터넷으로 열람이 가능한가요?
인터넷 바로열람에서
열람이 가능하며, 별도로 이메일 서비스를 신청하여 주시면 이메일로
바로 확인하실 수 있습니다.
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신청 내용은 어떻게 확인하나요?
홈페이지 메인 화면의 진행현황을 확인하시거나,
접수 확인 조회를 이용하시면, 신청하신 서류의 처리
상태를 실시간으로 확인하실 수 있습니다.
또는 홈페이지 메뉴바에 진행 현황을 이용하실
수 있습니다.
접수번호와 비밀번호를 분실시 이메일이나
무료 전화 서비스를 이용하시면 친절하게 상담해 드립니다.
(이메일
: rladustns1237@hanmail.net
t, 무료전화
: 080-849-7070)
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신청 취소는 어떻게 하나요?
저희 민원8272에서는 신청 즉시 발급
업무를 시작하오니 취소를 원하실 경우에는 신청 후 5분 이내에
무료 전화 080-849-7070로 전화
연락 주시기 바랍니다.
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신청은 언제든 가능한가요?
신청은 24시간 온라인 신청이 가능합니다.
전화 신청은 오전 9시 ~ 오후 6시까지
이용하실 수 있습니다.
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신청한 서류의 발급이 가능한 업무 처리 시간은 몇시부터 몇시까지인가요?
관공서의 업무시간과 연계해서 적용됩니다.
하절기
평일의 경우 오전 9시부터 발급 처리 업무가 가능합니다.
당일
열람 가능 시간은 관공서 업무 종료시간 3시간 전인 오후 3시에서 3시 반입니다.
등기부
등본과 토지 대장은 5시 30분까지 신청하시면 당일 열람이 가능합니다.
토요일은
오전 9시부터 오전 11시까지이며, 일요일과 공휴일은 신청은 가능하지만,
발급 업무는 익일
처리됩니다.
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상담전화는 몇시까지 이용 가능한가요?
저희 상담전화 이용 시간은 오전 9시부터
오후 6시까지 가능합니다
(무료전화
080-849-7070)
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민원 신청시 "주문정보가 없습니다."라는 메세지가 나옵니다.
이용자님의 부라우저에 쿠키가 "허용하지
않음"으로 설정이 되어 있으면 민원 신청을 하실 수 없습니다.
옵션에서 쿠키를 "허용함"으로
설정하시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 4.0
보기 - 인터넷 옵션 - 고급에서 쿠키항목에서 "쿠키를 항상 허용" 선택
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보기 - 인터넷 옵션 - 보안 - 사용자정의 버튼 클릭 - 사용자 시스템에서 저장된 쿠키 허용에서
"사용"에 체크
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도구 - 인터넷 옵션 - 개인 정보 - 모든 쿠키 허용하고 확인
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edit - preferences - advanced - cookies 항목에서 "accept all cookies"의
체크 박스 선택
인터넷 접수가 불가능하실 경우 전화 주시면
전화 신청도 가능합니다.
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전화 신청도 가능합니다.
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메일이 왔는데 다운받는 방법과 출력을 어떻게 하는지 잘 모르겠습니다.
메일 민원 신청시 저희가 메일로 서류와
같이 사용 설명서를 보내 드리고 있습니다.
알집과 알씨를 이용한다고 가정하고 설명하겠습니다.
알집과 알씨를 설치하고 이용하시면 더욱
편리하고 신속하게 이용하실 수 있습니다.
또는 접수확인 누르시고 주문번호와 비밀번호를
입력하고 본인이 신청한 자세한 정보 및 압축파일을
사이트에서 직접 다운하실 수 있습니다.
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